Q　エアコン清掃時にこちらでやっておくことはありますか？

A　エアコン下の少し手前あたりに脚立を立てますので、1畳ほどのスペース確保をお願いいたします。周辺にワレものや美術品、貴重品等は事前に移動をお願いいたします。また、事前に準備いただく必要物は特にございませんのでご安心ください。

Q　スタッフは何名で作業しますか？どれくらい時間かかりますか？

A　基本的には１～２名での作業となります。

１名作業エアコン１台で

スタンダードエアコン１～２時間程度

お掃除機能付きエアコン２～３時間程度

が目安になります。

Q　土・日・祝は営業してますか？また料金は変わりますか？

A　土日祝日も営業しております。料金は変わりませんのでご安心ください。

Q　お掃除機能付きエアコンとは何ですか？

A　エアコンのフィルターに付着したホコリを自動でそうじしてくれるエアコンです。エアコン内部の汚れはお掃除機能が付いていてもきれいにはなりませんので、定期的なクリーニングが必要です。

Q　うちのエアコンがお掃除機能付きエアコンかどうか分かりません。

A　私どもでお調べいたしますので、

・エアコンメーカー

・型番

をお知らせください。

型番はエアコン下部もしくは側面にラベルが貼付されております。

Q　リモコンに内部クリーンのボタンがある場合は、お掃除機能付きということですか？

A　基本的に「内部クリーン」だけボタンがある場合は、スタンダードエアコンになります。リモコンに「自動掃除」「手動掃除」「フィルター掃除」などのボタンがあればお掃除機能付きエアコンになります。

Q　エアコンの効きが悪いのですが、クリーニングで改善しますか？

A　原因が汚れの詰まりであれば、クリーニングで改善する可能性が高いです。

ただし、基板不良や、経年劣化、冷媒（エアコンガス）漏れなどの場合は、クリーニングでは解決いたしません。

Q　防カビコーティングはどのくらい持続しますか？

A　エアコンの稼働時間、環境等によっても変化いたしますが、概ね半年～１年前後になります。

Q　室外機のクリーニングはやったほうが良いですか？

A　室外機が汚れている場合はエアコンの効きが弱くなったり、故障の原因になりますので、洗浄をお勧めいたしますが、洗浄不要のケースが多いです。エアコンクリーニング当日、汚れ具合を確認して追加作業することも可能です。

Q　１０年以上経過したエアコンでもクリーニングはしてもらえるの？

A　エアコンクリーニングは可能です。しかし、エアコンの耐用年数は１０年とされております。経年劣化が進んでいる可能性もあり、また作業補償の対象外となるため、補償外での作業にご同意いただいた場合のみ対応させていただきます。